岗位职责： 1、负责保全业务受理、处理和资料扫描和移交； 2、负责理赔资料受理、为理赔工作做好基本材料的收集，扫描及流转； 3、负责对帐单、续期发票及分红报告打印； 4、负责处理投诉岗转办的投诉件和处理服务协调岗转办的协调服务件； 5、四级机构单证领用、保管、发放、核销等管理； 6、受理及审核新保投保资料，问题件处理，核保资料收集和初步审核，保单签收、质检和分发，并追踪督促业务资料回收并及时处理、移交； 7、协助核保人员收集核保补充资料，陪同客户体检及协助理赔调查。 8、所在岗位工作政策的业务宣导及支持工作； 9、上级领导交办的工作； 任职要求： 1、大学本科及以上学历； 2、具有较强的责任心和执行力； 3、有寿险公司相关岗位从业经验者优先。